ยอดขายมาก แต่ไม่มีกำไรเหมือนกับแคลลอรี่ที่ไม่มีประโยชน์

ยอดขายที่ไม่มีกำไรเหมือนกับ "อาหารขยะ" ของธุรกิจ  เมื่อเรามียอดขายจำนวนมาก แต่ไม่มีกำไรเลย เราก็ไม่สามารถนำกำไรที่ได้ไปลงทุนต่อเนื่องได้ ดังนั้นยอดขายเยอะแต่ไม่มีกำไรก็ไม่ได้ต่างอะไรกับคุณค่าที่สูญเปล่า

พนักงานขายควรหาวิธีที่จะสร้างกำไรในการขายแต่ละครั้ง ไม่ว่าจะเป็น การสร้างมูลค่าเพิ่มของสินค้า/บริการ  การลดต้นทุนเพื่อเพิ่มกำไร เป็นต้น  เพราะกำไรที่ได้นอกจากจะนำมาเป็นแรงขับเคลื่อนธุรกิจแล้ว กำไรยังช่วยให้มีการลงทุนเพื่อสร้างนวัตกรรม สร้างสินค้า/บริการใหม่ๆ เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า และสร้างความได้เปรียบ ความแตกต่างในธุรกิจที่เหนือกว่าคู่แข่ง

การขายไม่ใช่เป็นกระบวนการง่ายๆ

ลักษณะการขายของพนักงานขาย ที่ทำให้ธุรกิจได้รับกำไรน้อยและไม่ประสบความสำเร็จ คือ มองกระบวนการขายเป็นเรื่องง่าย โดยการตัดราคาสินค้า/บริการของตัวเองง่ายๆ เพราะหวังว่าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อสินค้า/บริการอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ตัวเองได้ยอดขายมากที่สุดโดยไม่คำนึงถึงกำไรที่ขาดหายไป

การไม่วางแผนการสร้างกำไรหรือไม่คำนึงถึงมูลค่ากำไรที่เกิดขึ้นการขายแต่ละครั้งว่าจะมีกำไรมาก-น้อย มองแต่ค่าตอบแทนส่วนบุคคล ไม่มองถึงกำไรโดยรวมที่ธุรกิจที่ควรจะได้ เมื่อธุรกิจไม่มีกำไร ธุรกิจก็จะขับเคลื่อนช้ากว่าที่ควรจะเป็น พนักงานทำงานหนักขึ้นเพื่อให้ได้ผลตอบแทนมากขึ้น เมื่อธุรกิจไม่มีกำไร อะไรๆก็ติดขัดไปหมด